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Pengiiino
お買い物ガイド
営業時間 10:00~17:00
休業日 土日祝 (G・W、夏季、年末年始)
ご注文確認 or お見積りメールなどのお問い合わせは上記営業時間内でしたら即日対応いたします。
1営業日以内に当店よりご返信がない場合はお手数ですがpengiiino@e-mail.jpもしくはお電話にてお問合せくださいませ。
フォトギャラリーペンギーノ自社サイト
tel : 0164-20-1015
mail : pengiiino@e-mail.jp
Photo gallery Pengiiino お支払い方法・送料・お買い物ガイド
【領収書について】
当店までご連絡くださいませ。
領収書、納品書に適格請求書事業者登録番号が印字されます。
※PDF形式でお問合せいただいたアドレスに送らせていただきます。
«ご注文方法»
【ご注文の流れ】 pengiiino@e-mail.jp もしくはお問い合わせからご連絡ください。
① 【銀行振り込みでご注文されるお客様】
銀行振込前払い ・下記金融機関へのお振込みをお願いいたします。
【振 込 先】 金融機関名 : PayPay銀行
すずめ支店 口 座 番 号 : 普通 3095156
口 座 名 義 : フォトギャラリーペンギーノ
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ご注文後、お支払いに関するご案内メールをお送りいたします。
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お支払いがの確認でき次第、発送準備が開始いたします。
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10日以内にお支払いが確認できない場合、自動でご注文をキャンセルいたします。
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振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
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振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関しましてご不明な点などございましたらお気軽に当店までお問合せくださいませ。
② 【カード決済のお客様】
一括払いのお支払いとなります。
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お客様のご利用状況や誤った番号などを入力した場合はご注文ができかねてしまいます。
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クレジットカード情報のご利用状況に誤りがないのにご注文ができない場合は、一度当店までご連絡くださいませ。
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ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※カード払いでのお支払いに関しましてご不明な点などございましたらお気軽に当店までお問合せくださいませ。
③ 【お見積りをご希望のお客様】
お見積り希望とご記載いただき、氏名 / ご連絡先 / 商品番号 / 送付先ご住所,郵便番号 / 電話番号 / お届け先氏名をご連絡ください。当店よりお見積書を添付したメールを送らせていただきます。
商品発送日等はご注文確認メールに記載させていただきます。
商品発送後、ご到着予定日、宅配追跡番号など商品発送メールを送らせていただきます。(納品書or明細書)を添付いたします。
※ご注文や配送についてご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
«お買い物ガイド» 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
【商品発送】
ご注文から発送まで7~10日以内(店舗休業日除く)となります。
※上記日数は商品によって異なりますので、詳しくは商品ページをご確認くださいませ。
※お急ぎの方や納品日などをご確認される方は一度当店までご連絡をお願いいたします。
【お届け】
・全国一律送料無料(北海道・沖縄一部離島も含みますのでご安心くださいませ)
※日時指定をご希望される場合はご注文の際にご記入ください。(商品の発送予定日によってご指定できないお日にち・時間帯がございます。)
配送時間指定・・・午前中 / 12~14時(ヤマト運輸不可) / 16~18時 / 18~20時 / 19~21時 / 20~21時
北海道・・・発送日より翌日~中1日
全国(一部離島除く)・・・発送日より中1~2日
【お荷物のお受け取りについて】
配送会社の保管期限の関係上、不在時のご対応でご連絡がつかない場合やお受け取りに関するご連絡がない場合、当店へ返送され別途送料が発生いたします。お荷物のお受け取りに関しましてご事情がある場合は保管期限の延長も可能ですので当店、もしくは配送会社に必ずご連絡よろしくお願いいたします。※お受け取りに関しましてはお客様都合となるため返金はございませんのでご了承くださいませ。
※イタズラ注文防止の為、お受け取りされず保管期限が過ぎて当店へ商品が返送されたお客様は、次回のご注文をお断りさせていただきますのでご注意くださいませ。
※関連サイトにて、イタズラ注文やなんらかの原因により、ご注文がNGになったお客様は、自社サイトでのご注文をお断りさせていただく場合がございます。
≪到着が遅れる場合≫
・お盆、年末年始、ゴールデンウィーク等の会社休日と重なった場合。
・台風や吹雪などの悪天候で配送が困難となる場合。
・配達業者や郵便局が繁忙期などにより、配達が困難となる場合。
・郵便局や配達業者による不備・トラブルの場合。
※申し訳ございませんが、上記の項目をご理解の上、ご了承お願い申し上げます。
【複数の商品を同時にご購入された場合のご注意】
お届けは注文された商品が揃い次第、まとめて発送いたします。分割してのお届けをご希望の際は注文後、個別にお問い合わせください。
【銀行 振込先】
金融機関名 : PayPay銀行 すずめ支店
口 座 番 号 : 普通 3095156
口 座 名 義 : フォトギャラリーペンギーノ
※10日以内のお振込をお願いいたします。
※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
【クレジットカード決済】
・一括払い
【配送会社】
・日本郵便 / ヤマト運輸(日時指定をご希望の方はご連絡ください)
【消費税について】
・表示されている商品代金は税込み価格となっております。
【領収書について】
・ご注文際に当店までご連絡くださいませ。
【返品(返金・交換)について】
1. 商品等の不具合による交換・返金
(対応条件)
欠陥品、不良品、ご注文商品と異なる商品が届いた場合、配送事故などによる破損品が届いた場合は、交換・返金させていただきます。
(対応可能期間)
商品到着後10日以内にご連絡ください。
(返品交換送料)
店舗負担
(再送料)
店舗負担
備考
同一商品がない場合、交換ではなく返金対応となります。 商品の破損原因追及のため破損個所を画像などで一度確認させていただき、配送会社やお客様の聞き取り調査などで日数が掛かる場合がございますのでご了承ください。商品ご返送時は梱包を厳重に行っていただけます様お願いいたします。
2. お客様都合による交換
当店ではお客様都合による返金・交換は受け付けておりません。
3. 返送先
郵便番号
074-0023
住所
北海道深川市太子町7-34
電話番号
0164-20-1015
FAX番号
0164-20-1015
pengiiino@e-mail.jp
備考
お問い合わせは、平日10:00~17:00(土日祝除く)となります。
photo gallery Pengiiino 代表:渡邊 翔太