Photo gallery Pengiiino　お支払い方法・送料・お買い物ガイド

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«ご注文方法»

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【ご注文の流れ】 pengiiino@e-mail.jp もしくはお問い合わせからご連絡ください。

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①　【ご注文されるお客様】

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注文者氏名 / ご連絡先住所 / 商品番号・個数 / 送付先ご住所,郵便番号 / 電話番号 / お届け先氏名 / ご要望を当店にご連絡ください。1営業日以内にご請求書を添付したご注文確認メールを送らせていただきます。

万が一、1営業日以内に当店よりご連絡がない場合はお手数ですが一度お電話でのご連絡をお願いいたします。

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お振込み口座へご入金が確認でき次第ご入金確認メールを送らせていただきます。（ご入金確認後、発送準備、通常7～8日営業日以内の発送となりますが個数によって発送予定日が変わることがあります）お急ぎの方は一度当店までご連絡お願いいたします。

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（記入例）

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商品購入。

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［注文者］　渡邊翔太

［注文者住所］　〒0740023 北海道深川市太子町7-34

［注文者電話番号］　0164-20-1015

［お支払方法］　銀行振り込み

［商品番号］　bh210-001 1個　bs210-078 1個

［送付先住所］　〒0740023 北海道深川市太子町7-34

［電話番号］　0164-20-1015

［お届け先氏名］ 　フォトギャラリーペンギーノ

［ストアへの要望］　（仮）納品日を●月●日午前到着でお願いします。

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②　【カード決済のお客様】

 

カード決済をご利用の方は関連モールよりご購入をお願いいたします。

※関連モールで表示されている商品価格となります。

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③　【お見積りをご希望のお客様】

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お見積り希望とご記載いただき、氏名 / ご連絡先 / 商品番号 / 送付先ご住所,郵便番号 / 電話番号 / お届け先氏名をご連絡ください。当店よりお見積書を添付したメールを送らせていただきます。

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商品発送日等はご注文確認メールに記載させていただきます。

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商品発送後、ご到着予定日、宅配追跡番号など商品発送メールを送らせていただきます。（納品書or明細書）を添付いたします。

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※ご注文方法や配送についてご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

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«お買い物ガイド»　当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

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【商品発送】

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ご注文から発送まで7～10日以内（店舗休業日除く）となります。お急ぎの方や納品日などをご確認される方は一度当店までご連絡お願いいたします。

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【お届け】

 

・全国一律送料無料（北海道・沖縄一部離島も含みますのでご安心くださいませ）
※日時指定をご希望される場合はご注文の際にご記入ください。（商品の発送予定日によってご指定できないお日にち・時間帯がございます。）

 

配送時間指定・・・午前中 / 12～14時 / 16～18時 / 18～20時 / 19～21時 / 20～21時

 

北海道・・・発送日より翌日～中1日
全国（一部離島除く）・・・発送日より中1～2日

 

 

【お荷物のお受け取りについて】

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配送会社の保管期限の関係上、不在時のご対応でご連絡がつかない場合やお受け取りに関するご連絡がない場合、当店へ返送され別途送料が発生いたします。お荷物のお受け取りに関しましてご事情がある場合は保管期限の延長も可能ですので当店、もしくは配送会社に必ずご連絡よろしくお願いいたします。※お受け取りに関しましてはお客様都合となるため返金はございませんのでご了承くださいませ。

※イタズラ注文防止の為、お受け取りされず保管期限が過ぎて当店へ商品が返送されたお客様は、次回のご注文をお断りさせていただきますのでご注意くださいませ。

※関連サイトにて、イタズラ注文やなんらかの原因により、ご注文がNGになったお客様は、自社サイトでのご注文をお断りさせていただく場合がございます。

 

≪到着が遅れる場合≫
・お盆、年末年始、ゴールデンウィーク等の会社休日と重なった場合。
　　
・台風や吹雪などの悪天候で配送が困難となる場合。
　　
・配達業者や郵便局が繁忙期などにより、配達が困難となる場合。

・郵便局や配達業者による不備・トラブルの場合。

※申し訳ございませんが、上記の項目をご理解の上、ご了承お願い申し上げます。

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【複数の商品を同時にご購入された場合のご注意】
お届けは注文された商品が揃い次第、まとめて発送いたします。分割してのお届けをご希望の際は注文後、個別にお問い合わせください。

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【銀行　振込先】

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金融機関名 ： PayPay銀行　すずめ支店
口 座 番 号 ： 普通　　３０９５１５６
口 座 名 義 ： フォトギャラリーペンギーノ

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※１０日以内のお振込をお願いいたします。

※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 

​※当店よりご請求書を発行させていただきます。

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【クレジットカード決済】

・自社サイトではカード決済は受け付けておりませんので、ご希望の方は関連モールでのご購入となります（自社サイトでは全商品5％OFFとなっております）

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【配送会社】

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・日本郵便 / ヤマト運輸（日時指定をご希望の方はご連絡ください）

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【消費税について】

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・表示されている商品代金は税込み価格となっております。

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【領収書について】

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・お振込された金融機関発行の控え用紙が領収書となります。

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【返品（返金・交換）について】

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１. 商品等の不具合による交換・返金

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（対応条件）
欠陥品、不良品、ご注文商品と異なる商品が届いた場合、配送事故などによる破損品が届いた場合は、交換・返金させていただきます。
（対応可能期間）
商品到着後10日以内にご連絡ください。
（返品交換送料）
店舗負担
（再送料）
店舗負担
備考
同一商品がない場合、交換ではなく返金対応となります。 商品の破損原因追及のため破損個所を画像などで一度確認させていただき、配送会社やお客様の聞き取り調査などで日数が掛かる場合がございますのでご了承ください。商品ご返送時は梱包を厳重に行っていただけます様お願いいたします。
 

２. お客様都合による交換

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当店ではお客様都合による返金・交換は受け付けておりません。

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３. 返送先

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郵便番号
074-0023

住所
北海道深川市太子町７－３４

電話番号
0164-20-1015

FAX番号
0164-20-1015

 

mail

pengiiino@e-mail.jp

備考
お問い合わせは、平日10：00～17：00（土日祝除く）となります。

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ｐｈｏｔｏ ｇａｌｌｅｒｙ Ｐｅｎｇｉｉｉｎｏ 　　代表:渡邊 翔太

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